「伝え方が９割②」を読んでいない人へ。この考え方を知らないと損をします！
シリーズ７５万部突破！ 「伝え方が９割」を読んだ人も多いと思います。 しかし、９割の人は伝え方のレシピ（考え方）を活用していないと思います。 「伝え方が９割②」は、著者がメディアや講演でお客様から聞き出した成功例や素敵な...
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褒め上手になるための5つのステップ ｂｙ 西任暁子さん「聞く会話術」
褒めると相手も自分も楽しくなる！ どうせ褒めるなら、褒め方にこだわって毎日実験してみませんか！ 自分は、どんなところを褒められたらうれしい？ 「褒める」じゃなくて「褒められる」で考える 「他人と違うところ」「いつもと違う...
「相手が褒めて欲しいコトを褒める」実践編。たまたまうまくいきました。
ご縁あって60代の「悪役商会」のメンバーのような人とお話をしました。 迫力があり、時々自分の話しをして大笑いする豪快な人です。 その人は、チャコールの中折れ帽子をかぶり、赤のチェックのネルシャツにチャコール...
考えないで相談しにくる社員を、活用し育てる方法！
事実を確認せず、思考を整理することなく、相談してくる社員がいます。 個人の性格もありますが、ほとんどは指示の出し方に問題があります。 「報・連・相を徹底しましょう」 「不明な点は必ず確認して行動しましょう」 ガバナンス的...
視点を変えたワンメッセージ！これが「刺さる」秘訣です。
ワンメッセージで言葉遊びをしていたら気が付きました。 「本質」よりも視点を変えた表現の方が相手に刺さります！ 例えばソファ。 【本質】 ソファとは、背もたれと肘掛けのある長椅子 【視点を変える】 空間で考え...